Diseño de un sistema de monitoreo y evaluación de la voz del cliente interno y externo sobre el servicio de distribución de la compañía ALPISTE S.A.
| dc.contributor.advisor | Pizarro Aguilar, Melissa | |
| dc.contributor.author | Moreira Rodríguez, Francis Paola | |
| dc.contributor.author | Murillo Jiménez, Wilberth Jesús | |
| dc.contributor.author | Padilla Cortés, Laura María | |
| dc.date.accessioned | 2024-11-29T21:23:30Z | |
| dc.date.available | 2024-11-29T21:23:30Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description | Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 2024 | |
| dc.description.procedence | UCR::Docencia::Ingeniería::Facultad de Ingeniería::Escuela de Ingeniería Industrial | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/23588 | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.subject | ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD - MEDICIONES | |
| dc.subject | EMPRESAS ALIMENTARIAS - CONTROL DE CALIDAD | |
| dc.subject | SATISFACCION DEL CLIENTE - MEDICIONES | |
| dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE - CONTROL DE CALIDAD | |
| dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE - EVALUACION | |
| dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE - INNOVACIONES TECNOLOGICAS | |
| dc.subject | SISTEMAS DE TRANSMISIÓN DE DATOS - DISEÑO | |
| dc.title | Diseño de un sistema de monitoreo y evaluación de la voz del cliente interno y externo sobre el servicio de distribución de la compañía ALPISTE S.A. | |
| dc.type | proyecto fin de carrera |
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