Aseguramiento de la calidad en el PROIDII
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2003
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Resumen
Se desarrolló una investigación del modelo del PROlDll en cuanto a los principios del programa, su organización y sus funciones. De esta información se encuentra que la Escuela de Ingeniería Industrial realiza una metodología de aprender por medio del uso de herramientas que se emplean para hacer investigación aplicada en los diferentes cursos y en el proyecto de graduación. Después se realizó una evaluación sobre el Sistema de Información del PROIDII. Se detecta que falta incorporar criterios que midan la ejecutoria de los procesos, con el fin identificar los aspectos en los que se pueda mejorar. Al usar indicadores se está ayudando al proceso de mejorar y a basarse en información oportuna y clara. Parte del diagnóstico llevó a estudiar la Rentabilidad Académica que se obtiene a partir del PROIDII, de lo que se concluye que el PROlDll es una fuente de esta para la Universidad, por la creación de herramientas de conocimiento a través de la investigación aplicada, de la formación integral y de excelencia de los estudiantes. Sin embargo, falta mejorar en cuanto a indicadores que permitan evaluar de una forma más sistemática la cantidad de herramientas que se genera a través de los diferentes proyectos del programa, para así poder validar la rentabilidad académica que se obtiene en el programa. En la exploración del PROlDll se encuentra una administración estructurada del programa. Sin embargo, falta documentar las diferentes actividades y responsabilidades de los coordinadores de los proyectos, de los coordinadores de cursos y capacitaciones, de los profesores de curso con respecto a los proyectos, los cuales actúan como coordinadores de los mismos. Además se evalúa el nivel de estandarización y documentación de los procesos basándose en la Norma INT-ISO 9001:2000, de la cual se obtiene lo siguiente: los procesos no se adecuan del todo a la norma, sobre todo...
Descripción
Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)-- Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 2003.
Palabras clave
PROYECTOS DE DESARROLLO, UNIVERSIDAD DE COSTA RICA. FACULTAD DE INGENIERIA. ESCUELA DE INGENIERIA INDUSTRIAL. PROGRAMA DE INVESTIGACION Y DESARROLLO EN INGENIERIA INDUSTRIAL - CONTROL DE CALIDAD, EXTENSION UNIVERSITARIA - COSTA RICA, CALIDAD TOTAL - MANUALES, INGENIERIA INDUSTRIAL - INVESTIGACIONES - PROGRAMAS