Creación de un plan de comunicación para el Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información de la Universidad de Costa Rica
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2022
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Resumen
Las bibliotecas universitarias son instituciones fundamentales para la academia y la sociedad, por lo tanto, la forma en la que se comunican y crean vínculos con las personas usuarias, será determinante para el futuro de su desarrollo y relevancia. Es entonces, que el trabajo de las bibliotecas y de los sistemas de bibliotecas universitarios debe ser prioritario en torno a estos temas, y por esta razón este proyecto de investigación tiene como referente institucional el Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información (SIBDI) de la Universidad de Costa Rica (UCR). Por lo tanto, se desarrolla un diagnóstico que evidencie las necesidades que nacen de las acciones de comunicación y divulgación de información, así como la forma en la que se realizan, determinando las herramientas y recursos usados en su creación, así como el flujo de trabajo que conllevan, y por último identifica las características del perfil de los profesionales que desarrollan dichas acciones. Además, a través de este diagnóstico se propone la creación de un plan de comunicación que indique las acciones de promoción y divulgación requeridas por las bibliotecas del SIBDI, para su proyección hacia la comunidad universitaria, y así visibilizar a las bibliotecas del SIBDI y garantizar el acceso a los recursos de información. Este plan de comunicación, pretende establecer los objetivos, estrategias, actividades y mensajes claves, así como describir las posibles actividades de evaluación para dichas acciones, además, establecer las funciones y perfil de las personas encargadas de ejecutarlas y la creación de un portafolio de proyectos como apoyo para el fortalecimiento de las labores dentro del SIBDI, con el fin de proveer a la institución de una organización efectiva de las labores que competen en la comunicación y divulgación. A partir del desarrollo de esta investigación se concluye que es indispensable que las bibliotecas enfoquen esfuerzos en comunicar...
Descripción
Proyecto de graduación (licenciatura en bibliotecologíacon énfasis en ciencias de la información)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Educación. Escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información, 2022
Palabras clave
BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, COMUNICACION EN BIBLIOTECOLOGIA - PLANIFICACION, LABOR DE DIVULGACION DE LAS BIBLIOTECAS, MERCADEO DE SERVICIOS - PLANIFICACION, PROMOCION DE UTILIZACION DE LA BIBLIOTECA, Universidad de Costa Rica - Sistema de Bibliotecas, Documentación e Información