Mejora de la capacidad de gestión de procesos del Viceministerio de Ciencia y Tecnología del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones

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2016

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Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Sede Interuniversitaria de Alajuela. Carrera de Ingeniería Industrial, 2016.

Palabras clave

ADMINISTRACION PUBLICA, CALIDAD DEL SERVICIO, CONTROL DE CALIDAD, COSTA RICA, GESTION ADMINISTRATIVA, GESTION INDUSTRIAL, SATISFACCION DEL CLIENTE

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SIBDI, UCR - San José, Costa Rica.

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