Gestión de desarrollo humano organizacional en la prestación de servicios al cliente, en una empresa costarricense de informática que trabaja mediante proyectos de consultoría y outsourcing
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2016
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Descripción
Práctica dirigida (licenciatura en psicología)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Sociales. Escuela de Psicología, 2016
Palabras clave
CAMBIO ORGANIZACIONAL - ASPECTOS PSICOLOGICOS, CONDUCTA ORGANIZACIONAL - ASPECTOS PSICOLOGICOS, DESARROLLO HUMANO - ASPECTOS PSICOLOGICOS, SERVICIO AL CLIENTE, SERVICIO AL CLIENTE - CONTROL DE CALIDAD