Taller estudio de procesos para el desarrollo de un proyecto de construcción en la Unidad de diseño y supervisión de obras de la Universidad de Costa Rica
Cargando...
Archivos
Fecha
2018
Autores
Director
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Publicador
Páginas
Resumen
En este trabajo se presenta un estudio integral de cómo se ejecuta un proyecto de construcción en la Universidad de Costa Rica (UCR), específicamente en la Unidad de Diseño y Supervisión de Obras (UDSO). El estudio busca disminuir las cargas de trabajo que tienen los funcionarios, debido a que no se cuenta con el tiempo para atender todas las solicitudes que ingresan por parte de los usuarios. Se procedió a entrevistar a cada uno de los funcionarios y coordinación de la Unidad para conocer el criterio del porque consideran que se posee esta carga de trabajo, la cual ha venido en aumento con el pasar de los años. Una vez que se recopiló la información se encontraron los siguientes tres criterios: no se cuenta con un filtro y control en el ingreso de las órdenes de trabajo, lo que conlleva a que durante todo el año continúen ingresando solicitudes y en ocasiones estas no tienen viabilidad por desconocimiento técnico de los usuarios. Otro aspecto considerado en la afectación de la carga de trabajo es que ingresan proyectos con escasa información técnica de planos y especificaciones provenientes de las Sedes Regionales y Recintos y por último es que en las supervisiones de las obras no se tiene un orden específico en la revisión de las actividades. Una vez que fueron analizados los criterios se proponen tres mejoras, a mencionar: se presenta a la administración un nuevo proceso de ingreso de las órdenes de trabajo, en el cual, se filtren las solicitudes según su grado de afectación en los servicios que se brindan a la comunidad universitaria, así como calendarizar este proceso para que el ingreso no sea continuo durante todo el año. Además, se crearon dos manuales de lineamientos para los proyectos que son ejecutados por las Sedes y Recintos, con la finalidad de estandarizar la forma de trabajo de la Universidad, estos manuales corresponden para la contratación de servicios profesionales...
Descripción
Tesis (maestría profesional en administración e ingeniería de la construcción)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado. Programa de Estudios de Posgrado en Ingeniería Civil, 2018
Palabras clave
ESPECIFICACIONES TECNICAS, PROYECTOS DE CONSTRUCCION, PROYECTOS DE CONSTRUCCION - ADMINISTRACION, UNIVERSIDAD DE COSTA RICA