Artavia Vásquez, MaricelaAguilar Matamoros, MelissaBolaños Ugalde, ValeriaChavarría Morera, Diana2024-11-292024-11-292024https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/23592Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Sede de Occidente. Departamento de Ingeniería, Informática y Tecnología. Carrera de Ingeniería Industrial, 2024spaADMINISTRACION DE MATERIALESCALIDAD DEL SERVICIO - EVALUACIÓNCOMPRAS - ADMINISTRACION Y ORGANIZACIONCOMPRAS OFICIALES - CONTROL DE CALIDADPRESTACION DE SERVICIOS - EVALUACIONUniversidad de Costa RicaDiseño de una propuesta de mejora para el servicio de compras y contratación de la Oficina de Suministros de la Universidad de Costa Ricaproyecto fin de carrera