González Alvarado, GuadalupeMora Ortega, Tania2023-08-172023-08-172016https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/19881Tesis (maestría profesional en psicología del trabajo y de las organizaciones)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2016El presente trabajo final de graduación es el resultado de una investigación realizada en una Pequeña empresa (PYME) costarricense, con el objetivo de desarrollar un plan que contribuya con la identificación y desarrollo de la competencia de pensamiento estratégico en el emprendedor y gerentes de la empresa Ferreterías Calderón. Por medio del Test Benziger y otros instrumentos será diagnosticado el nivel de conocimiento, habilidad y actitud sobre la competencia de pensamiento estratégico; se identifican los niveles deseados para el puesto y según los resultados se establecen las brechas existentes y las necesidades de desarrollo para cada sujeto. Finalmente, se desarrolla e implementa un plan de entrenamiento para cada sujeto por medio del coaching.spaCAPACITACION DE PERSONAL DIRECTIVOCOMPETENCIA (ADMINISTRACION) - ASPECTOS PSICOLÓGICOSFerreterías Calderón (Costa Rica)tesis de maestría