Solís Reyes, Adilia EvaRojas Bravo, Claudia2023-08-172023-08-172022https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/19750Proyecto de graduación (licenciatura con énfasis en administración de la educación no formal)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias de la Educación. Escuela de Administración Educativa, 2022.El Trabajo Comunal Universitario-636 Voces Comunitarias es una propuesta que desde la acción social de la Universidad de Costa Rica en parte pretende informar y capacitar a grupos comunitarios sobre el derecho a la comunicación, así como fortalecer las capacidades en comunicación popular por medio de talleres en herramientas de la comunicación, los cuales son facilitados por estudiantes de la universidad. En la presente investigación se procedió a evaluar la gestión del TCU-636 y sus procesos de facilitación y mediación pedagógica realizados en el año 2019 en las comunidades de Liberia, Upala y AGECO desde una perspectiva de Administración de la Educación No Formal. Los procesos de gestión y facilitación desarrollados en el año 2019 fueron valorados de manera positiva tanto por las personas estudiantes que facilitaron los talleres y realizaron tareas de gestión, así como por las personas de las distintas comunidades que recibieron el proceso formativo. De igual manera se apuntaron aspectos que podrían mejorar dentro de estas áreas del TCU-636. Se contó con la participación de 21 personas de las distintas comunidades (11 personas de Liberia, 6 personas de Upala y 4 personas de AGECO ) y 13 personas estudiantes quienes xvii respondieron a cuestionarios en línea. Se realizó una entrevista semi-estructurada a la coordinadora del TCU-636 Luisa Ochoa, así como también se realizó revisión documental relacionada al proyecto de acción social. Posteriormente se sistematizó y analizó la información por medio de la triangulación. A partir de los resultados fue posible identificar fortalezas, debilidades y áreas por mejorar dentro del TCU-636 en relación a su gestión y procesos de mediación pedagógica y facilitación, especificados en el Plan de Mejora.spaACCION SOCIAL - PROYECTOS - EVALUACIONCOMUNIDAD Y UNIVERSIDAD - COSTA RICA - PROYECTOSEDUCACION NO FORMALTALLERES EDUCACIONALES - EVALUACIONUniversidad de Costa Rica - Vicerrectoria de Acción Social - Sección de Trabajo Comunal Universitario - EVALUACIONproyecto fin de carrera