Arboleda Sepúlveda, OrlandoFlores de la Fuente, María Lourdes2013-08-012021-09-012013-08-012021-09-012006https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/372Proyecto de graduación(maestría en bibliotecología y estudios de la información con énfasis en gerencia de la información)--Universidad de Costa Rica. Sistema de Estudios de Posgrado, 2006.spaCENTROS DE DOCUMENTACIONILANUDNORMA ISO 9001CONTROL DE CALIDADNORMASSistema de gestión de calidad para el centro de documentación de ILANUD según la norma ISO 9001:2000tesis de maestría