Valverde Rojas, RocíoAngulo Ríos, Maylen Ivannia2019-07-132021-09-092019-07-132021-09-092015https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/7226Tesis (maestría profesional en administración y dirección de empresas)-- Universidad de Costa Rica. Sede del Caribe. Sistema de Estudios de Posgrado, 2015spaCaja Costarricense de Seguro Social.GESTION ADMINISTRATIVAMEJORAMIENTO DE PROCESOSSEGUROS DE SALUDTRABAJADORES INDEPENDIENTESAnálisis del proceso de anulaciones de adeudos de trabajadores independientes, en el Área de Inspección de la Sucursal de Limón, de la Caja Costarricense de Seguro Social para identificar cuáles son los factores que causan la cantidad de trámites administrativos, proponiendo un modelo de mejora para la institucióntesis de maestría