Solano Mora, Silvia GabrielaLobo Campos, Jose EnriquePaniagua Varela, SthephanieQuesada Abarca, Kimberly2023-10-312023-10-312022https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/20705Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Sede de Occidente. Departamento de Ciencias Naturales. Carrera de Ingeniería Industrial, 2022.spaADMINISTRACION DE MERCADEOCALIDAD TOTALCAPACITACION DE EMPLEADOSCONTROL DE PROCESOSGESTION ADMINISTRATIVALa Farma CRLa Farma CR - ADMINISTRACIONPLANIFICACION ESTRATEGICA - DISEÑOSERVICIO AL CLIENTE - EVALUACIONVENTASDiseño del sistema de gestión estratégica y mejora de procesos de La Farma CRproyecto fin de carrera