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Título : Análisis y propuesta para el planeamiento y validación del sistema de servicio al cliente interno de DEMASA, en la sección de control de documentos de las áreas de harinas y tortillas
Autor(es) y Director(a): Vargas Brenes, Víctor Raúl
Sanabria, Manfred
Palabras clave : SERVICIO AL CLIENTE
DOCUMENTOS MERCANTILES - CONTROL
ORGANIZACION DE ARCHIVOS DE OFICINA
DEMASA (COSTA RICA). CENTRO DE CONTROL DE DOCUMENTOS DE MOLINO Y TORTILLERIA
SATISFACCION DEL CLIENTE
CALIDAD DEL SERVICIO
Fecha de publicación : 2002
Descripción : Proyecto de Graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 2002.
URI : http://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr:8080/jspui/handle/123456789/972
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