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Título : Propuesta de una estrategia integral del servicio al cliente en la Dirección de Banca de Personas del Banco ABC en Costa Rica.
Autor(es) y Director(a): Farrer Chacón, Luis Andrés
Fernández Pérez, Diego
Rodríguez Leandro, Leonardo
Solano Chinchilla, Josué
Palabras clave : Banco ABC (Costa Rica)
Banco ABC (Costa Rica) - ADMINISTRACION
CULTURA CORPORATIVA
PLANIFICACION ESTRATEGICA
SERVICIO AL CLIENTE - ADMINISTRACION
SISTEMA FINANCIERO - COSTA RICA
Fecha de publicación : 2017
Descripción : Seminario de graduación (licenciatura en dirección de empresas)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Escuela de Administración de Empresas, 2017
URI : http://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr:8080/jspui/handle/123456789/15910
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