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Repositorio SIBDI-UCR >
1. Trabajos finales de graduación de grado >
Ingeniería y Arquitectura >
Ingeniería Industrial >
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http://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr:8080/jspui/handle/123456789/10047
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| Título : | Diseño del sistema de gestión de servicio al cliente en la Municipalidad de Alajuela |
| Autor(es) y Director(a): | Ocampo Molina, Héctor Gutiérrez González, Priscila Ly Guillén, Valeria |
| Palabras clave : | CULTURA CORPORATIVA GESTION ADMINISTRATIVA Municipalidad de Alajuela (Costa Rica) Municipalidad de Alajuela (Costa Rica) - MANUALES PLANIFICACION EMPRESARIAL - ALAJUELA (COSTA RICA) PRESTACION DE SERVICIOS SATISFACCION DEL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE - ORGANIZACION SERVICIO AL CLIENTE - PLANIFICACION |
| Fecha de publicación : | 2016 |
| Descripción : | Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Sede Interuniversitaria de Alajuela, 2016 |
| URI : | http://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr:8080/jspui/handle/123456789/10047 |
| Aparece en las colecciones: | Ingeniería Industrial |
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